Vaga afirmativa para PCD | Atendente Comercial

Nossa história transformando soluções em sorrisos
Com mais de 40 anos de história, somos pioneiros e especialistas no segmento de empréstimos consignados. E também, em investimentos de renda fixa e variável com o Paraná Banco Investimentos.

Oferecemos empréstimos com segurança e transparência para quem deseja quitar dívidas maiores, investir em algo ou realizar um sonho. Com o propósito transformar soluções financeiras em sorrisos!

Como você fará parte dessa transformação:
Você atuará de forma proativa na comercialização de crédito consignado em todo o Brasil, colocando o cliente no centro de cada interação e proporcionando uma experiência consultiva, ágil e de excelência. Você deverá compreender as necessidades de cada cliente para propor as melhores soluções financeiras, com assertividade e transparência.

Será responsável por conduzir toda a jornada de negociação, garantindo proximidade, confiança e satisfação em cada etapa, além de oferecer suporte contínuo, esclarecer dúvidas e atuar com responsabilidade, sempre em conformidade com as políticas de segurança.

Como você irá gerar impacto no dia a dia:

• Atuar na comercialização de produtos bancários, com foco em metas;
• Realizar atendimento ativo e receptivo via WhatsApp, por plataforma digital, atendendo vários clientes ao mesmo tempo;
• Conduzir negociações com agilidade, mantendo contato com o cliente até a finalização e pagamento do contrato;
• Identificar rapidamente a necessidade do cliente, oferecendo um atendimento objetivo e comercial;
• Atuar em um ambiente dinâmico, com mudanças frequentes nos fluxos de atendimento;
• Compartilhar boas práticas e sugerir melhorias em rotinas e processos;
• Atuar conforme regras operacionais dos convênios e políticas internas (compliance, jurídico e LGPD).

O essencial para se conectar com nosso jeito PB de ser:

• Perfil fortemente comercial, com vontade de vender e fazer negócios;
• Raciocínio rápido, visão ampla e boa adaptação a mudanças;
• Transparência e ética nas negociações.

Diferenciais que podem ampliar seu impacto:

• Experiência no uso de sistemas e plataformas digitais;
• Vivência com atendimento comercial ativo e receptivo, especialmente via WhatsApp.

Formação: Ensino médio completo ou cursando ensino superior.