OPERADOR DE RELACIONAMENTO- COBRANÇA | VAGA EXTENSIVA A PCD

Estamos em busca de pessoas comunicativas, proativas e comprometidas em oferecer a melhor experiência aos nossos associados!

Principais atividades dessa posição:

• Cobrança e recuperação de clientes inadimplentes, buscando acordos e regularização de pendências;
• Realizar retenção, entendendo necessidades e apresentando soluções que agreguem valor ao cliente;
• Prestar atendimento via telefone e chat, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços, contratos e benefícios;
• Registrar informações no sistema e acompanhar solicitações até a conclusão;
  Atuar com foco em resultados, garantindo cordialidade, agilidade e eficiência no atendimento.

Se você gosta de interagir com pessoas, tem perfil comercial e deseja crescer profissionalmente, essa oportunidade é para você!

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao público
• Experiência com cobrança e retenção