Consultora de Atendimento e Vendas em Clínica Médica

Você fará parte de um time acolhedor, com processos organizados e foco em experiência do paciente, ajudando a conectar pessoas aos cuidados de saúde que elas precisam.

• Atender pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp.
• Realizar agendamentos, remarcações e confirmações de consultas.
• Entender necessidades do paciente e apresentar serviços e pacotes.
• Fazer follow-up de orçamentos e oportunidades de venda.
• Registrar informações no sistema da clínica com atenção aos detalhes.
• Apoiar o fluxo de recepção e organização da agenda médica.
• Contribuir com ideias para melhorar atendimento e resultados.

*Horário de trabalho: Segunda a sexta feira das 9h as 18h

Requisitos obrigatórios:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas consultivas.
• Boa comunicação verbal e escrita, postura acolhedora e empática.
• Organização, agilidade e atenção a detalhes em rotinas administrativas.
• Conforto para trabalhar com metas e indicadores de desempenho.
• Conhecimento básico de informática e uso de sistemas/CRM.
• Disponibilidade para atuar em regime presencial na clínica.

Diferenciais:

• Experiência em clínica médica, odontológica, estética ou saúde em geral.
• Vivência com vendas por telefone/WhatsApp e follow-up ativo.
• Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação.
• Facilidade em lidar com diferentes perfis de público.