Operador de Cobrança (Exclusiva para PCD's)
Loft
Descrição da vaga
Como o time Cobrança constrói a Loft: A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência. Além disso, é fundamental que o time siga as normas legais e éticas da cobrança, assegurando que os processos sejam transparentes e justos. Os desafios que você vai encontrar: Entrar em contato com os inquilinos para realizar ações de cobrança; Fazer interface entre o inquilino devedor e a imobiliária; Calcular valores inadimplentes, elaborar planilhas e formalizar a cobrança do débito por e-mail; Atender os clientes explicando esclarecendo dúvidas sobre condições gerais, valores debitados, entre outros; Fazer negociações de acordos em andamento; Acompanhar retornos dos clientes quanto à negociação; Acompanhar compensação de pagamentos via cartão ou boletos; Manter registros, documentos e comprovantes. O que você precisa para virar a chave? Ensino médio completo ou superior cursando; Ter atuado no ramo imobiliário será considerado um diferencial. Informações adicionais 💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação); 🏥Assistência Médica - Sulamerica 🦺Seguro de Vida - Prudential 🏋️Gympass - Acesso a academias no Brasil inteiro 👪Licença Parental - para pais e mães 🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto 🖥️Trabalho - Presencial: Segunda a sexta - 9h às 17h12 - uma hora de almoço
