CONSULTOR TECNICO I

• Agendar serviços de manutenção e reparo para oficina por ligações ou whats app, • Fazer a prospecção de serviços, garantindo fluxo de serviços da oficina; • Recepcionar clientes na oficina, abri O.S. solicitar autorização de crédito e atualização cadastral do cliente; • Consultar histórico do veículo, verificando se é manutenção preventiva, reparo ou garantia; • Negociar valores e prazos, detectando serviços e campanhas técnicas e de segurança; • Elaborar orçamentos, agendar serviços e prospecção; • Negociação com argumentação técnica e comercial; • Realizar atendimento ao Scania Assistance (Socorro), realizando demais processos de Abertura de O.S., negociação até a emissão da NF. • Formação Superior Completo; • Boa comunicação e relacionamento interpessoal; • Organização, planejamento e senso de urgência;