Atendente de Lanchonete
Subway Hauer
Descrição da vaga
O Atendente de Lanchonete é o profissional responsável por proporcionar uma experiência agradável aos clientes, garantindo sua satisfação durante a visita ao estabelecimento. Suas atividades incluem, mas não se limitam a:
1. Recepcionar os clientes de forma acolhedora, apresentando o cardápio e tirando dúvidas sobre os produtos oferecidos.
2. Anotar e encaminhar os pedidos para a cozinha, garantindo que todas as informações estejam corretas e completas.
3. Servir os alimentos e bebidas, assegurando que os padrões de qualidade e apresentação estejam de acordo com as normas da lanchonete.
4. Realizar o atendimento ao cliente, respondendo a perguntas e resolvendo eventuais problemas ou insatisfações de forma rápida e eficiente.
5. Manter a organização e limpeza da área de atendimento, bem como das mesas e utensílios, promovendo um ambiente agradável e higiênico.
6. Operar o caixa, registrando as vendas e realizando o recebimento dos pagamentos, garantindo a precisão nas operações.
7. Trabalhar em equipe com outros colaboradores, como cozinheiros e gerentes, para assegurar o bom funcionamento do serviço e a agilidade no atendimento.
8. Participar de treinamentos e reuniões, visando à melhoria contínua do atendimento e do conhecimento sobre os produtos.
O profissional deverá ter perfil comunicativo e proativo, além de habilidades para lidar com o público e resolver problemas. É importante ter disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados. A experiência anterior em atendimento ao cliente e conhecimento em serviços de alimentação serão considerados diferenciais.
Não é necessário experiência, somente disposição, comprometimento e vontade de aprender.
Oferecemos treinamento.
