Técnico de Rede (Telecomunicações /Monitoramento)

-Monitoramento avançado da infraestrutura de TIC, redes, servidores e serviços, utilizando ferramentas especializadas; - Diagnóstico e resposta a incidentes; -Execução de procedimentos corretivos e preventivos em infraestrutura de TIC; -Análise detalhada de logs e eventos para detecção de anomalias e mitigação de riscos; -Atuação direta na mitigação e recuperação de falhas em serviços essenciais, incluindo ações emergenciais; -Configuração e otimização de ferramentas de monitoramento e automação para eficiência operacional; -Registro e documentação detalhada de ações e ocorrências, contribuindo para a melhoria contínua dos processos; -Geração de relatórios sobre disponibilidade, desempenho e incidentes, bem como relatórios de turno; Experiências e qualificações: Formação Acadêmica -Ensino superior completo na área de TIC; Formação Técnica -Zabbix Certified User (ZCU); Cursos desejáveis: -Redes Avançadas e Protocolos TCP/IP (mínimo de 40 horas); -Administração de Servidores Windows e Linux (mínimo de 40 horas); -SolarWinds DPA (mínimo de 1,5 horas); -Segurança de Redes e Firewalls (mínimo de 30 horas); -Monitoramento de Redes e Infraestrutura com Zabbix, Grafana, Nagios ou PRTG (mínimo de 30 horas); -Diagnóstico e Solução de Problemas em Redes e Sistemas (mínimo de 30 horas); -Gerenciamento de Incidentes e Continuidade de Negócios em TIC (mínimo de 30 horas); -Automação de Tarefas com PowerShell, Python ou Shell Script (mínimo de 30 horas); Conhecimentos Necessários -Arquitetura de redes e protocolos de comunicação (TCP/IP, VLANs, VPNs, DNS, DHCP, BGP, OSPF, entre outros); -Administração de redes e servidores Windows e Linux; -Configuração e gerenciamento de ferramentas de monitoramento (Zabbix, Nagios, Grafana, PRTG, SolarWinds DPA); -Segurança de redes, firewalls, IDS/IPS, VPNs e autenticação segura; -Conhecimento básico sobre continuidade de negócios e resposta a desastres em TIC; -Conhecimento básico de inglês técnico para interpretação de documentação e manuais;