Atendente - Esfiharia
Empresa confidencial
Descrição da vaga
O profissional atuará como Atendente em um ambiente dinâmico de bares e restaurantes, desempenhando atividades essenciais para garantir um atendimento de qualidade e a satisfação dos clientes. As principais responsabilidades incluem:
- Recepcionar os clientes de forma cordial e humanizado, garantindo que se sintam bem-vindos desde o momento da chegada.
- Apresentar o cardápio, tirar dúvidas e fazer sugestões de pratos e bebidas, ajudando os clientes na escolha das opções que melhor atendam suas preferências.
- Realizar o registro de pedidos de maneira precisa e clara, garantindo que todas as informações sejam corretamente transmitidas para a cozinha e o bar.
- Servir os alimentos e bebidas com atenção e cuidado, assegurando que os pratos sejam apresentados de forma atrativa e em conformidade com os padrões do estabelecimento.
- Monitorar a satisfação dos clientes durante o atendimento, mantendo-se disponível para atender solicitações adicionais e resolver eventuais problemas que possam surgir.
- Processar pagamentos de forma rápida e segura, emitindo notas fiscais e garantindo que o fechamento da conta seja feito de maneira correta.
- Colaborar com a equipe de trabalho, mantendo uma comunicação efetiva e apoiando colegas sempre que necessário.
- Manter a área de trabalho limpa e organizada, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar estabelecidas pelo restaurante.
- Participar de treinamentos e reuniões, contribuindo para o aprimoramento contínuo das práticas e serviços oferecidos.
- Manter-se atualizado sobre promoções, novos pratos e eventos especiais do restaurante, a fim de informar os clientes e aumentar as vendas.
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Informática:
- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório
Experiências e qualificações:
- A experiência anterior na área será valorizada, mas não é obrigatória, pois o candidato terá oportunidade de treinamento e desenvolvimento.
- O profissional deverá ter habilidades em comunicação, trabalho em equipe, e um bom gerenciamento de tempo, além de ser proativo e ter um perfil voltado para o atendimento ao cliente.
- Ensino médio completo
- Residir em Guarulhos ou ter fácil acesso a região central.
