Gerente de Loja (Supermercado)

Missão do Cargo: Garantir o bom funcionamento da loja, assegurando a excelência no atendimento ao cliente, a organização dos setores, o cumprimento das metas e o desenvolvimento da equipe, de acordo com os padrões e valores do Supermercado Bistecão. Principais Atividades: Gerenciar a operação diária da loja, assegurando o bom andamento de todos os setores (açougue, padaria, hortifrúti, mercearia, caixa e limpeza); Acompanhar indicadores de desempenho (vendas, quebras, produtividade, margem e custos operacionais); Garantir o padrão de atendimento e reposição de produtos, mantendo a loja limpa, organizada e atrativa; Planejar escalas de trabalho, folgas e horários, assegurando cobertura adequada em todos os turnos; Supervisionar e orientar líderes e colaboradores, promovendo o bom clima organizacional e a motivação da equipe; Acompanhar a abertura e fechamento da loja, controle de caixa e movimentação financeira; Realizar reuniões periódicas com a equipe, comunicando metas, resultados e orientações da direção; Zelar pela conservação das instalações, equipamentos e segurança da loja; Apoiar o setor de RH em processos de recrutamento, integração e avaliação de desempenho; Tratar reclamações e sugestões de clientes, buscando soluções rápidas e eficazes; Assegurar o cumprimento das normas da empresa, políticas de qualidade, segurança e higiene. Escolaridade mínima: Graduação - Concluído - Obrigatório Informática: - Pacote Office - Avançado - Obrigatório - Excel - Intermediário - Obrigatório Experiências e qualificações: Requisitos do Cargo: Ensino médio completo (superior em Administração ou áreas correlatas será um diferencial); Experiência anterior como gerente ou subgerente de supermercado; Conhecimento em gestão de pessoas, controle de estoque, compras e atendimento ao cliente; Domínio básico de Excel e relatórios de vendas. Competências Comportamentais: Liderança e boa comunicação; Organização e visão estratégica; Tomada de decisão e foco em resultados; Espírito de equipe e empatia; Responsabilidade e postura ética. Vinculação Hierárquica: Reporta-se diretamente à Direção Geral do Supermercado Bistecão.