Atendente

- Realizar autorização de consultas, exames e cirurgia; Alteração cadastral; Inclusões /exclusões de dependentes; - Esclarecer dúvidas/apoio sempre que necessário da Central de Atendimento (0800); - Atendimento aos beneficiários de forma presencial ou telefônica; - Acolher as solicitações de reembolso; Realizar alteração de acomodação em contratos de livre adesão; - Emissão de 2º via demonstrativo de utilização (coparticipação); - Emissão de 2º via de boleto; - Realizar o direcionamento de documentos para as outras áreas; - Emissão de demonstrativo de mensalidade pagas; - Manter a coordenação informada quanto as manifestações dos clientes; - Participar de treinamentos quando necessário para aprimorando das atividades; - Acompanhar os prazos das demandas, para que não ocorra demandas judiciais ou NIPs; - Participar de audiências se necessário como testemunha em alguma ação de clientes. Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: - Residir em Taubaté, Caçapava, Pindamonhangaba - Experiência na função - Conhecimento com Informática