Atendente
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Ensino Médio Completo;
Experiência na função;
Conhecimento com Informática;
Realizar autorização de consultas, exames e cirurgia; Alteração cadastral; Inclusões /exclusões de dependentes;
Esclarecer dúvidas/apoio sempre que necessário da Central de Atendimento (0800); Atendimento aos beneficiários de forma presencial ou
telefônica; Acolher as solicitações de reembolso; Realizar alteração de acomodação em contratos de livre adesão; Emissão de 2º via demonstrativo
de utilização (coparticipação); Emissão de 2º via de boleto; Realizar o direcionamento de documentos para as outras áreas; Emissão de
demonstrativo de mensalidade pagas; Manter a coordenação informada quanto as manifestações dos clientes; Participar de treinamentos quando
necessário para aprimorando das atividades; Acompanhar os prazos das demandas, para que não ocorra demandas judiciais ou NIPs; Participar
de audiências se necessário como testemunha em alguma ação de clientes.
Residir em Taubaté, Caçapava, Pinda
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Experiência na função
