Assistente Administrativo I
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Principais Responsabilidades:
Receber, enviar e distribuir documentos diversos.
Atender chamadas telefônicas, registrar recados e realizar ligações.
Elaborar propostas de assistência técnica de peças e serviços.
Emitir pedidos de vendas e serviços (Assistência Técnica).
Coordenar a agenda de visitas dos técnicos de manutenção.
Controlar as saídas dos funcionários da fábrica a serviço da Assistência Técnica, incluindo horas extras.
Acompanhar mensalmente o banco de horas e o caderno de ponto da equipe de Assistência Técnica, com entrega ao Gerente de Operações.
Emitir certificados de calibração dos medidores, realizados na fábrica ou em campo.
Acompanhar contratos e cronogramas de manutenção com os clientes.
Controlar o fluxo de caixa para atendimentos da Assistência Técnica e conferir recibos de gastos dos funcionários.
Arquivar processos da Assistência Técnica e manter documentos atualizados conforme exigências de integração de clientes (PCMSO/PPRA).
Elaborar e enviar data books relacionados aos processos de vendas.
Oferecer suporte a outros departamentos sempre que necessário.
Manter o local de trabalho limpo e organizado.
Cumprir com a Visão, Missão, Valores e Políticas da empresa.
Identificar e registrar problemas relacionados ao produto, processo e sistema de qualidade, buscando soluções eficazes.
Garantir o cumprimento das políticas de qualidade e dos procedimentos internos da empresa.
Usar adequadamente os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
Experiências e qualificações:
Requisitos:
Formação:
Ensino Médio completo
Desejável: Cursando Superior em Administração, Contabilidade ou Economia.
Experiência:
Mínimo de 3 anos em funções administrativas, preferencialmente em ambientes industriais ou de assistência técnica.
Conhecimentos Específicos:
Atendimento comercial e relacionamento com clientes.
Organização e controle de processos administrativos.
Informática avançada (Pacote Office e Microsiga - Totvs).
