Analista de Sinistros

Analista de Sinistros Vaga para atuação híbrida , sendo os primeiros 90 dias realizados presencialmente em nosso escritório localizado no Centro de Florianópolis/SC Quer trabalhar em uma empresa que transforma a vida de milhares de pessoas? Quem somos? O Sicoob Corretora é mais do que uma corretora de seguros . É uma empresa que acredita no cooperativismo como um modo de vida, buscando transformar o mundo em um lugar mais justo. Reconhecida com o selo GPTW quatro anos consecutivos , nosso foco é garantir a melhor operação para as cooperativas singulares, levando proteção para pessoas e empresas associados ao sistema em Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Com mais de 15 anos de história, fomos reconhecidos em 2025 como a 3º melhor corretora para se trabalhar no Brasil , graças à nossa cultura focada em três pilares fundamentais: Pessoas, Negócios e Inovação . Acreditamos em uma empresa diversa e inclusiva . Por isso, promovemos iniciativas como o #Mulheres Seguras, o Comitê do Orgulho e o Comitê da Consciência Negra, buscando eliminar barreiras e garantir igualdade de oportunidades para todos. Em resumo, o Sicoob Corretora é a união de propósito, excelência e compromisso com a sociedade. E você, quer fazer parte dessa história? Quais serão as suas entregas? • Receber, analisar e acompanhar os processos de sinistros em diferentes ramos (auto, residencial, empresarial, entre outros); • Acompanhar o cliente em todo o processo, garantindo uma experiência positiva em um momento crítico; • Avaliar documentação e realizar cadastros nos sistemas da seguradora e da corretora; • Manter contato com segurados, prestadores de serviço e seguradoras para esclarecer dúvidas e alinhar informações; • Acompanhar prazos e status dos processos, garantindo a resolução dentro do prazo esperado; Quais requisitos e habilidades buscamos? • Graduação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas; • Experiência na função; • Conhecimento básico em legislação de seguros e no funcionamento de processos de sinistros; • Habilidades em relacionamento interpessoal e negociação; • Pacote Office. • Capacidade de identificar e solucionar problemas ao longo do processo de regulação. Será considerado um diferencial: • Certificação ou cursos na área de seguros; • Conhecimento em sistemas de gestão de sinistros. Como funciona o processo seletivo? Nosso processo é organizado em etapas que acontecem de forma sequencial . Isso significa que, para avançar, é preciso ter sido aprovado(a) na fase anterior. Assim, você sempre terá clareza sobre o seu momento na seleção. As nossas comunicações e retornos são realizados por e-mail, no endereço cadastrado na inscrição. Vale sempre dar uma olhadinha no spam para não perder nenhuma mensagem nossa!