Suporte de TI - Temporaria - TRE

A Zoom Holding é um ecossistema que conecta empresas, pessoas e estratégia para impulsionar crescimento e inovação. Atuamos com visão de longo prazo, apoiando nossas marcas e negócios a evoluírem com autonomia, consistência e foco em resultados. Estamos buscando um(a) Suporte Técnico Júnior com interesse em tecnologia, vontade de aprender e perfil colaborativo. Esta é uma oportunidade para quem deseja iniciar ou desenvolver sua carreira em suporte e infraestrutura de TI , adquirindo experiência prática em um ambiente dinâmico e com possibilidades reais de crescimento. Principais Responsabilidades Realizar atendimento e suporte técnico de 1º nível ; Apoiar na identificação e resolução de incidentes e falhas operacionais; Registrar, acompanhar e atualizar tickets de atendimento nos sistemas internos; Monitorar ambientes e serviços por meio das ferramentas disponíveis; Documentar ocorrências e soluções, contribuindo para a construção e atualização da base de conhecimento da área; Apoiar demandas relacionadas a hardware, sistemas operacionais e redes ; Interagir com equipes internas e fornecedores parceiros para acompanhamento e resolução das demandas; Contribuir para a estabilidade, disponibilidade e continuidade dos serviços. Requisitos Conhecimento básico em Pacote Office ; Noções de redes e infraestrutura de TI ; Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux ; Noções de hardware e manutenção de computadores ; Interesse em desenvolver carreira nas áreas de Suporte e Infraestrutura ; Organização, proatividade, boa comunicação e vontade de aprender. Diferenciais Curso técnico ou graduação em andamento na área de Tecnologia da Informação ; Vivência acadêmica, estágio ou experiência anterior com suporte técnico; Familiaridade com ferramentas de chamados e monitoramento. Nossos Benefícios Benefícios flexíveis para alimentação e refeição ; Vale-transporte; Plano de Saúde — 20% de coparticipação ; Plano Odontológico; Wellhub (Gympass); Terapia online pelo Zenklub; Plataforma Onhappy, voltada ao bem-estar e qualidade de vida; Hey Peppers para desenvolvimento do inglês; Descontos exclusivos na Zoom Store; Kit de boas-vindas no onboarding; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional contínuo. Informações da Vaga 📍 Local: Pedra Branca – Palhoça/SC 🏢 Modelo de trabalho: 100% presencial ⏰ Jornada: 05x02 📄 Contratação: CLT 💰 Salário: R$ 2.240,47 Se você gosta de tecnologia, tem curiosidade para aprender e quer construir sua carreira em TI, essa oportunidade pode ser para você! Venha crescer com a Zoom Holding. 🚀