Field Application Specialist

Objetivo de la posición Capacitar, asesorar y dar soporte a los clientes y usuarios finales en la correcta utilización y puesta en marcha de equipos médicos in vitro, reactivos y pruebas especiales Responsabilidades Clave Capacitar y actualizar a clientes y usuarios estratégicos en el uso y manejo de los equipos en las diferentes líneas de producto Asesorar vía telefónica a clientes y usuarios finales en el uso adecuado de los equipos Otorgar servicio de aplicaciones y resoluciones virtual y en sitio Reportar y documentar en SAP las capacitaciones y asesorías brindadas Cumplir los objetivos establecidos para el puesto Conocimientos mínimos y experiencia requerida para el puesto: Formación: Técnico y Licenciatura terminada Experiencia: 2 años en áreas químico-biológicas y/o Industria de la Salud Idioma: Inglés nivel A2 CEFR (Common European Framework of Reference for Lenguages) Habilidades/Conocimientos adicionales: En el ciclo de servicio de Werfen y SAP básico