Analista de Suporte PL
TROPICAL INDÚSTRIA DE ALIMENTOS S/A
Descrição da vaga
Missão do Cargo Responsável por prestar suporte técnico de N2/N3, garantindo a disponibilidade, segurança e otimização dos serviços de nuvem (Microsoft 365, Azure, AWS) e infraestrutura on-premises (Active Directory). Foco na gestão de identidades, conformidade e automação de rotinas. Principais Atividades: Office 365 / Microsoft 365 (M365): Administração completa do tenant, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams, licenciamento e conformidade. Azure AD (Entra ID) & Identity: Gestão de usuários, grupos, convidados, Single Sign-On (SSO), MFA (Multi-Factor Authentication) e Azure AD Connect para sincronização híbrida. Active Directory On-Premises (ADDS): Administração de GPOs (Group Policy Objects), OUs (Organizational Units), DNS, DHCP e segurança de identidade. Cloud Azure, AWS: Suporte técnico em recursos Azure (Máquinas Virtuais, Storage Accounts), Monitoramento e Backup. Segurança & Compliance: Configuração de regras de Acesso Condicional, DLP (Data Loss Prevention) e políticas de segurança no Microsoft Entra ID. Automação e Scripts: Criação de scripts em PowerShell para automatizar provisionamento de usuários e relatórios administrativos. Suporte ao Usuário (N2): Soluções de suporte de ferramentas de colaboração, conectividade, Outlook, Teams e acesso a recursos em nuvem. Requisitos: Graduação completa em Tecnologia da Informação , Sistemas de Informação ou áreas afins. Experiência em administração de Microsoft 365 / Azure Cloud. Conhecimento em Active Directory, Azure AD Connect, Windows Server (2016/2019/2022). Sólidos conhecimentos em Redes de Computadores (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Conhecimento em ferramentas Office (Excel, Power point). Desejável : Certificações Microsoft (ex: MS-900, MS-100/101, AZ-104, AZ-500). Desejável: Conhecimento em Microsoft Intune (MDM/MAM). Benefícios: Assistência Médica Unimed; Assistência Odontológica Unimed Vale Refeição Caju; Vale Alimentação Caju; Seguro de vida; Vale transporte; Plano Wellhub - parceria com academias. Plano Conexa - plano de apoio psicológico. Auxilio creche para mães; Licença maternidade e paternidade estendida; Local de Trabalho: Presencial - Belo Horizonte/MG Horário de trabalho: segunda a sexta-feira: 08:00 às 17:48.
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