OPERADOR(A) DE TELEATENDIMENTO
Holiste
Descrição da vaga
Realizar atendimentos telefônicos e via canais digitais (especialmente WhatsApp) a clientes internos e externos, prestando informações claras sobre os serviços da instituição, registrando demandas, agendando e ajustando consultas com precisão, cumprindo metas de atendimento e garantindo um relacionamento cordial e resolutivo, de forma integrada ao time da Recepção, Liderança Operacional e demais áreas de apoio.
Experiência em atendimento ao público ou teleatendimento (call center, SAC, recepção ou similares);
Ensino médio completo;
curso básico de informática;
Orientação para o Cliente;
Boa comunicação oral e escrita;
Proatividade;
Organização;
Atenção aos Detalhes.