21712-Operador de Data Center

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um Hit!Responsabilidades e atribuiçõesMonitorar e registrar eventos em ambiente de missão crítica de TI em data center;Executar scripts pré-estabelecidos para atendimento de primeiro nível (N1);Executar atividades no piso de TI, envolvendo infraestrutura de servidores, firewall, switches e cabeamento estruturado;Atender chamados de TI, incluindo registro, triagem, monitoramento de filas, encaminhamento e escalonamento;Monitorar redes, servidores e serviços de TI por meio de ferramentas específicas;Apoiar rotinas de backup, incluindo manipulação de fitas e operação de robôs de backup.Requisitos e qualificaçõesRequisitos necessáriosEnsino técnico ou superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Conhecimento em metodologia ITIL, com foco em Operação de Serviço;Conhecimento em ferramentas de monitoramento e ITSM, como FlexIM, Zabbix, Cacti, Grafana, Nagios, OTRS e CASDM;Experiência em monitoramento e registro de eventos de redes, servidores e serviços de TI;Conhecimento básico em servidores Windows;Conhecimento básico em servidores Linux;Conhecimento básico em redes de computadores;Conhecimento em hardware de equipamentos, como servidores, switches, roteadores, firewalls e blades;Conhecimento em cabeamento estruturado de dados;Conhecimento em rotinas de backup;Inglês técnico.Requisitos desejáveis:Conhecimento em administração de servidores Windows e Linux;Conhecimento em virtualização;Inglês intermediário;Certificação ITIL Foundation;Experiência adicional em ferramentas de monitoramento de ambientes de TI.Informações adicionaisQuer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.