ASSISTENTE DE RESERVAS SÊNIOR

Responsável por atuar como elo entre o cliente (agência, operadora, empresa ou particular) e o hotel, realizando o trabalho de comercialização de hospedagem, esclarecendo todas as dúvidas do cliente no ato da reserva (disponibilidade, tarifas, informações do hotel) e inserindo no sistema a reserva com dados confiáveis para servir de base para o trabalho dos demais setores do hotel. Atender os grupos vendo as necessidades dos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, realizar sites, enviar contratos, orçamentos e realizar follow-up a fim de efetivar a venda, visando o atingimento das metas.