CONSULTOR DE VENDAS | GUARANI

Missã do Cargo:

Proporcionar um atendimento excepcional aos clientes, promovendo o bem-estar dos animais de estimação e garantindo a satisfação dos tutores por meio de produtos de alta qualidade e serviços especializados. Comprometimento com a saúde, felicidade e segurança dos pets, além de contribuir para a educação dos proprietários sobre os melhores cuidados e práticas.

Principais Atividades:

• Recepção e Orientação: Recepcionar os clientes com cordialidade, identificar suas necessidades e orientar sobre produtos e serviços.

• Vendas: Demonstrar e vender produtos como rações, brinquedos, acessórios, medicamentos e itens de higiene.

• Consultoria: Prestar informações sobre cuidados, alimentação, comportamento e saúde dos pets.

• Serviços Adicionais: Explicar sobre serviços como banho e tosa, hospedagem, adestramento e consultas veterinárias.

• Inventário: Auxiliar no controle de estoque e solicitação de reposição de produtos.

• Encomendas: Gerenciar pedidos de produtos fora de estoque e informar clientes sobre disponibilidade.

• Atendimento Telefônico: Responder chamadas com agilidade e eficiência.

• Atendimento via WhatsApp: Interagir com clientes de forma cordial e organizada.

• Delivery: Acompanhar pedidos, garantindo a entrega correta e atualizando o cliente.

• Gestão de Carteira de Clientes: Fidelizar clientes com acompanhamento personalizado e atento às necessidades e ao tempo de recompra.

Requisitos:

Ser comunicativo(a)
Ter experiência anterior com vendas
Ter facilidade com sistemas (caixa, PDV, gestão de pedidos, etc.)
Gostar de animais e se identificar com o universo pet
Ser responsável, organizado(a) e proativo(a)
Saber trabalhar em equipe
Ter vontade de aprender e se desenvolver

 

Diferenciais:

• Conhecimento básico sobre produtos e cuidados com pets

• Experiência anterior em pet shops, clínicas veterinárias ou lojas de produtos animais

 

• Segunda a sexta: 12h às 20h

• Sábado: 08h às 18h