Assistente de Customer Success

Sobre a empresa

Concessionária renomada e com mais de 20 anos de história em Florianópolis. Se você é comprometido, dinâmico e busca desenvolvimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe e construir uma história de sucesso no mercado automotivo!

Sobre a Vaga

Estamos em busca de um Assistente de Customer Success para garantir que nossos processos, produtos e serviços estejam alinhados aos mais altos padrões de excelência. Este profissional será essencial para identificar oportunidades de melhoria, implementar soluções e assegurar a satisfação dos nossos clientes.

Responsabilidades

• Atuar como ponto de contato entre a montadora e a concessionária.

• Gerenciar processos internos e monitorar o cumprimento de metas.

• Receber demandas de clientes e encaminhar para solução com os gestores.

• Cobrar a performance da equipe e da concessionária, garantindo resultados.

Requisitos

• Ensino superior em andamento.

• Experiência em Customer Success.

Diferenciais

• Experiência no setor automotivo ou em concessionárias.

• Perfil organizado e proativo.

Horário de Trabalho

• Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (com 1:30h de intervalo).

• Sábados alternados, das 08h às 12h.

Benefícios

• Salário competitivo + comissão

• Vale-refeição

• Vale-transporte

• Desconto em restaurantes próximos