Assistente de Suporte Técnico

Principais Responsabilidades:

- Realizar checklist técnico para atividades preventivas, registrando o resultado no sistema;

- Cadastrar e manter atualizado os itens de configuração do ambiente do cliente através do sistema;

- Atuar na tratativa de incidentes técnicos de baixa complexidade, registrando o esforço despendido e a solução utilizada para resolução do caso através do sistema;

- Participar das atividades de projeto e implantação de baixa complexidade;

- Desenvolver aplicações de baixa complexidade utilizando Microsoft .NET para as soluções do portfólio da empresa, tais como desenvolvimento de relatórios, aplicações Web, serviços Windows, APIs e componentes associados às soluções comercializadas pela organização.