Analista de Cobrança

Estamos em busca de um profissional comprometido, organizado e com boa capacidade de comunicação para integrar o time da BANFITA. O Analista de Cobrança será responsável por acompanhar a carteira de clientes, realizar tratativas de cobrança, apoiar negociações e contribuir para a recuperação de créditos, garantindo registros adequados, cumprimento da régua de cobrança e apoio à saúde financeira da empresa. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver-se na área financeira, atuando em um ambiente dinâmico, com foco em relacionamento, negociação e melhoria contínua dos processos. Principais responsabilidades • Acompanhar diariamente os relatórios de inadimplência e títulos vencidos; • Realizar cobranças ativas por telefone, WhatsApp e e-mail; • Contatar cedentes e sacados, buscando previsão de pagamento e solução dos casos; • Executar a régua de cobrança conforme os procedimentos internos; • Realizar busca ativa de contatos quando houver dificuldade de localização; • Registrar todas as tratativas, promessas de pagamento e negociações no sistema; • Apoiar nos encaminhamentos para cartório, negativação e jurídico, conforme critérios internos; • Acompanhar acordos e promessas de pagamento até a conclusão; • Auxiliar na organização de documentos e evidências das cobranças realizadas; • Contribuir com melhorias nos processos, controles e indicadores da área. • Formação técnica ou superior, completa ou em andamento, em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins; • Experiência ou conhecimento básico em cobrança, contas a receber ou recuperação de crédito; • Boa comunicação verbal e escrita; • Organização, atenção aos detalhes e comprometimento com prazos; • Facilidade para trabalhar com sistemas, controles e planilhas; • Perfil proativo, persistente e orientado à solução. Diferenciais • Vivência em instituições financeiras, FIDCs, factoring, securitizadoras, cooperativas de crédito ou áreas financeiras; • Experiência com cobrança PJ; • Conhecimento em cartório, protesto, negativação e cobrança extrajudicial; • Conhecimento básico em Excel, sistemas financeiros e ferramentas de BI.