ANALISTA DE SERVIÇO E SUPORTE AO CLIENTE | CLT TEMPORÁRIO (12 MESES)

Nosso cliente é a Logum Logística, empresa referência nacional na movimentação e logística de combustíveis e etanol, buscando um(a) profissional para atuar na área de Serviço e Suporte ao Cliente, garantindo excelência no atendimento aos clientes, fornecedores e parceiros estratégicos, além de apoiar processos operacionais e administrativos da companhia. Principais atividades Atender e acompanhar demandas de clientes e fornecedores até sua conclusão; Garantir comunicação eficiente entre áreas internas e externas; Validar faturamentos no sistema SAP; Consolidar previsões de volumes operacionais; Atualizar indicadores e KPIs em Excel e Power BI; Apoiar o controle de riscos da área; Elaborar e revisar procedimentos, manuais e cartilhas; Participar de processos de homologação e melhoria contínua. Requisitos Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas; Experiência anterior em áreas administrativas, atendimento corporativo, faturamento, operações, logística ou áreas afins; Conhecimento em sistemas ERP (SAP será considerado um diferencial); Excel intermediário ou avançado; Conhecimento em Power BI; CNH categoria A ou B válida. Será considerado um diferencial: Vivência com faturamento, notas fiscais e CT-e; Experiência com indicadores e análise de dados; Histórico de liderança de equipes, projetos ou processos; Conhecimento em SAP. Buscamos um profissional com: Perfil analítico; Dinamismo; Excelente relacionamento interpessoal; Boa comunicação; Organização; Proatividade; Capacidade de resolver problemas; Facilidade para trabalhar em equipe. Benefícios Vale-Refeição; Vale-Alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Previdência Privada. Informações da vaga Local de trabalho em Ribeirão Preto/SP Contratação CLT por prazo determinado (12 meses) Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h Pretensão salarial (informar durante a candidatura)