ANALISTA DE SERVIÇO E SUPORTE AO CLIENTE - VGALGM256

Nosso cliente é a Logum Logística, empresa referência nacional na movimentação e logística de combustíveis e etanol, buscando um(a) profissional para atuar na área de Serviço e Suporte ao Cliente, garantindo excelência no atendimento aos clientes, fornecedores e parceiros estratégicos, além de apoiar processos operacionais e administrativos da companhia. Principais atividades Atender e acompanhar demandas de clientes e fornecedores até sua conclusão; Garantir comunicação eficiente entre áreas internas e externas; Validar faturamentos no sistema SAP; Consolidar previsões de volumes operacionais; Atualizar indicadores e KPIs em Excel e Power BI; Apoiar o controle de riscos da área; Elaborar e revisar procedimentos, manuais e cartilhas; Participar de processos de homologação e melhoria contínua. Requisitos Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas; Experiência de 2 a 3 anos em atividades similares; Conhecimento obrigatório em SAP (ERP); Excel avançado; CNH categoria A ou B válida; Inglês básico. Será considerado um diferencial: Conhecimento em Power BI; Experiência no segmento de transporte ou logística de combustíveis. Buscamos um profissional com: Organização; Boa comunicação; Perfil analítico; Proatividade; Atenção aos detalhes; Facilidade para trabalho em equipe. Benefícios Vale-Refeição; Vale-Alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Previdência Privada. Informações da vaga Local de trabalho em Ribeirão Preto/SP Contratação CLT por prazo determinado (12 meses) Jornada de segunda a sábado (horário a definir) Pretensão salarial (informar durante a candidatura)