RECEPCIONISTA DE HOSPITAL

A BM VAGAS em parceria com uma Empresa no ramo de saúde seleciona recepcionista para a cidade de Franco da Rocha. Responsabilidades  Realizar o agendamento de consultas e exames de forma eficiente e precisa, utilizando o sistema de gestão hospitalar. Executar o processo de admissão e alta de pacientes, incluindo a conferência de documentos e o preenchimento de formulários. Prestar informações claras e objetivas aos pacientes e visitantes sobre procedimentos, horários e localização de setores. Gerenciar a fila de espera e direcionar os pacientes aos consultórios ou áreas de atendimento designadas. Manter a organização e o arquivamento de prontuários e documentos, garantindo a confidencialidade das informações. Realizar o recebimento e a distribuição de correspondências e encomendas internas e externas. Operar equipamentos de comunicação, como telefones e sistemas de interfone, para o direcionamento de chamadas. Requisitos  Experiência comprovada (mínimo de 6 meses) em atendimento ao público, preferencialmente em ambiente hospitalar ou de saúde. Ensino médio completo. Conhecimento básico em terminologia médica e procedimentos hospitalares. Habilidade em operar sistemas de agendamento e registro de pacientes. Proficiência no pacote Office (Word, Excel) para elaboração de documentos e planilhas simples. Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações de emergência com calma e eficiência. Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo fins de semana e feriados. Habilidades  Atendimento ao Cliente Sistemas de Agendamento Pacote Office (Word, Excel) Comunicação Verbal Organização de Documentos Gestão de Filas Resolução de Problemas Telefonia Confidencialidade de Dados