ATENDENTE DE LOJA

Responsabilidades  Operar sistemas de PDV (Ponto de Venda) para registrar vendas, processar pagamentos e emitir notas fiscais. Realizar a gestão de estoque no sistema, incluindo entrada e saída de produtos, inventário e controle de avarias. Configurar e manusear equipamentos de informática e periféricos para o funcionamento adequado do caixa e retaguarda. Aplicar procedimentos de segurança de dados no manuseio de informações de clientes e transações financeiras. Utilizar softwares de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para registrar interações e preferências. Realizar a configuração básica e solucionar pequenos problemas em dispositivos eletrônicos vendidos na loja. Manter a organização e a integridade dos dados de vendas e estoque no sistema interno da loja. Requisitos  Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) na operação de sistemas de PDV e gestão de estoque. Conhecimento básico em informática, incluindo pacote Office (Word, Excel) e sistemas operacionais (Windows/macOS). Habilidade em manusear terminais de pagamento eletrônico (máquinas de cartão de crédito/débito). Familiaridade com softwares de controle de estoque e emissão de documentos fiscais. Capacidade de identificar e solucionar problemas operacionais básicos em equipamentos de informática. Experiência com sistemas de CRM para registro e acompanhamento de clientes. Ensino médio completo. Habilidades  Operação de PDV Gestão de Estoque (Sistema) Pacote Office (Excel, Word) Manuseio de terminais de pagamento CRM Básico Resolução de Problemas (Hardware Básico) Emissão de NF-e Organização de Dados Atendimento Digital