COORDENADOR DE GESTÃO DE DADOS MESTRES E DOCUMENTOS

O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de café do Brasil!Saiba mais em www.3coracoes.comResponsabilidades e atribuiçõesAssegurar a governança corporativa de dados mestres (clientes, fornecedores e materiais), definindo diretrizes para que o time operacional garanta a qualidade, padronização e velocidade nos processos;Liderar e gerenciar o portfólio de projetos de alta complexidade da área, atuando como facilitador na implementação de sistemas, soluções paperless, migrações de dados e automações focadas em melhoria contínua e transformação digital;Gerir o desempenho e a capacidade produtiva da equipe multidisciplinar (Cadastro e Documentos), realizando o acompanhamento estratégico das entregas, desenvolvimento e distribuição macro de responsabilidades;Analisar criticamente painéis gerenciais e o framework de indicadores (KPIs), monitorando o cumprimento de metas e SLAs da área, direcionando planos de ação corretivos e estratégicos em caso de desvios;Atuar como parceiro estratégico frente às demais áreas de negócios, gerenciando o modelo de atendimento do CSC, negociando soluções, parcerias e atuando como ponto focal de escalonamento para garantir a satisfação dos clientes internos;Direcionar a estratégia de implementação e evolução de políticas de governança documental e de dados, aprovando frameworks de gestão (como GED) estruturados pelos analistas;Garantir a aderência contínua às normativas de compliance e leis como proteção de dados (LGPD/GDPR) e demais aderentes ao negócio, acompanhando auditorias e adequações de políticas. Requisitos e qualificaçõesEscolaridadeEnsino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Processos Gerenciais ou áreas afins.NecessárioConhecimento gerencial no ecossistema SAP S/4HANA (módulos MM e SD), e domínio conceitual da funcionalidade Business Partner (BP);Experiência em gestão de projetos, especialmente em implementações de soluções de governança de dados, metodologias ágeis (PMI, Scrum) e melhoria contínua.Experiência em gestão de equipes e liderança de áreas de processos, cadastro ou serviços;Conhecimento em leis de proteção de dados pessoais (LGPD, GDPR) e gestão de conformidade;Conhecimento em Excel e análise de dados para tomada de decisão.DesejávelPós-graduação em Transformação Digital, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;Vivência em posição de liderança em Centro de Serviços Compartilhados;Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (BI) e de WorkFlow.Informações adicionaisBenefíciosPlano de Saúde compartilhado;Plano odontológico;Telemedicina e Terapia Online (100% pela empresa);Bônus por Performance;Transporte;Refeição;Kit de Produtos mensal;Seguro de Vida;Wellhub.