Analista de Qualidade | Volante | Sinergia Educação

Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade para atuar na estruturação, acompanhamento e melhoria contínua dos processos de qualidade, conformidade, segurança e sustentabilidade do Grupo.A pessoa ideal para esta posição deve ter perfil analítico, atenção aos detalhes, boa capacidade de relacionamento interpessoal e conhecimento em ferramentas de controle de qualidade, ESG, auditorias, indicadores e gestão de serviços terceirizados.Responsabilidades e atribuiçõesEstruturar e apoiar a implementação de programas de ESG, considerando práticas, regulamentações e indicadores aplicáveis;Realizar auditorias internas, mapeamento de processos e avaliação de riscos operacionais;Identificar oportunidades de melhoria e propor planos de ação para evolução contínua;Monitorar, registrar e tratar não conformidades de forma sistemática;Estabelecer e acompanhar indicadores de desempenho, metas de qualidade e roadmaps de melhoria;Elaborar apresentações, relatórios gerenciais e KPIs para acompanhamento das áreas;Assegurar a conformidade com padrões internos, boas práticas de gestão, normas de qualidade e requisitos regulatórios;Realizar interface com os times de Operações, Pedagógico e demais áreas administrativas;Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir qualidade, padronização e conformidade dos processos;Acompanhar a gestão de serviços terceirizados, especialmente alimentação;Realizar visitas periódicas às 5 unidades do Grupo para avaliação das operações;Fortalecer a experiência do cliente por meio de práticas como cliente oculto, fóruns com famílias e auditorias pós-saída;Apoiar o cumprimento de normas de segurança e saúde ocupacional;Coordenar ou acompanhar ações relacionadas à prevenção de incêndio, primeiros socorros, brigada de emergência e protocolos de evacuação;Garantir que colaboradores estejam devidamente capacitados e que os equipamentos de segurança estejam em conformidade;Acompanhar obras, entregas e conclusões, assegurando cumprimento de prazos e padrões de qualidade.Requisitos e qualificaçõesFormação técnica em Segurança do Trabalho;Graduação completa em Engenharia, Administração de Empresas ou áreas correlatas;Conhecimento em Office;Experiência com ferramentas de controle de qualidade;Capacidade de elaborar, acompanhar e analisar KPIs;Habilidade analítica e atenção aos detalhes;Disponibilidade para visitas às unidades do Grupo.Especialização em Gestão da Qualidade, Gestão de Processos, ESG ou áreas similares;Conhecimento em normas NBR/ISO, com ênfase em SGI;Conhecimento em metodologia Lean;Cursos ou conhecimentos em NR-5, NR-6, NR-7 e NR-23;Experiência com auditorias internas e mapeamento de processos;Experiência com gestão de serviços terceirizados;Vivência em ambientes educacionais ou operações multisite.Informações adicionaisTrata-se de uma vaga volante, o colabor irá atuar em todas as nossas unidades.( Jardim Botânico, Barra,Laranjeira e Norte Shopping)De segunda a sexta de 8h às 17h48, sendo 44h semanais.