ANALISTA SUPORTE SR

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!Junte-se a nós e seja parte da mudança!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks e periféricos;Executar instalação, configuração e atualização de hardware e software;Diagnosticar e solucionar falhas em equipamentos de microinformática;Atender usuários presencialmente, garantindo qualidade e agilidade no atendimento;Registrar e acompanhar os chamados técnicos;Realizar deslocamentos para atendimento em diferentes localidades, conforme demanda;Zelar pelos equipamentos, ferramentas e procedimentos técnicos durante as atividades.Requisitos e qualificaçõesEnsino técnico em andamento e ou superior completo;Conhecimento avançado em manutenção de hardware e software de computadores e notebooks;Experiência com atendimento ao cliente;CNH categoria B válida;Disponibilidade para viagens de curta e longa duração;Disponibilidade para pernoitar em outras cidades, quando necessário.Informações adicionais🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para pets.