Analista de Melhoria Contínua Sênior

Faça parte da Saúde Unimed!Responsabilidades e atribuiçõesMissão da posiçãoBuscamos um(a) Analista Sênior de Melhoria Contínua para atuar na análise, revisão e otimização de processos, conduzindo iniciativas que promovam eficiência operacional, qualidade, padronização e melhoria da experiência dos clientes internos e externos.Principais responsabilidadesMapear, analisar e redesenhar processos organizacionais.Conduzir projetos de melhoria contínua utilizando metodologias como Lean, Six Sigma e BPM.Identificar oportunidades de otimização, automação e simplificação de processos.Definir e acompanhar indicadores de desempenho, propondo planos de ação para melhoria dos resultados.Facilitar reuniões com as áreas de negócio para levantamento, validação e implantação de melhorias.Apoiar projetos de transformação organizacional e implantação de novos processos e sistemas.Atuar como referência na disseminação da cultura de melhoria contínua.Requisitos e qualificaçõesRequisitosEnsino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas será considerada um diferencial.Experiência sólida em gestão de processos, melhoria contínua ou excelência operacional.Conhecimento em BPM, BPMN, Lean, Six Sigma e gestão de indicadores.Excel avançado e Power BI.Será um diferencialCertificação Lean Six Sigma (Green Belt ou Black Belt) ou CBPP.Experiência no segmento de saúde suplementar.Conhecimento em Governança, Gestão de Riscos, Power Automate, SharePoint e ferramentas de RPA.Informações adicionaisModelo de Trabalho: 100% presencial - Escritório Próximo à Av. Paulista.Horário: Das 08:00 ás 17:00, de segunda a sexta-feira.