Analista de Operações Comerciais

Estamos buscando um (a) Analista de Operações Comerciais para atuar em uma das maiores importadoras de vinhos do Brasil!A missão do cargo é garantir eficiência, organização e inteligência operacional em toda a jornada comercial, apoiando as equipes de vendas por meio da gestão de leads, monitoramento do funil comercial, integração de informações e acompanhamento dos indicadores de desempenho.Venha fazer parte desse time! Venha fazer parte desse time! Estamos no mercado há 28 anos representando importantes marcas internacionais de vinhos, azeites e alimentos de Portugal, Espanha, Itália, Malásia, Argentina, Chile, Hungria e França.Inscreva-se nessa oportunidade!Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar, triar e qualificar leads provenientes de campanhas digitais;Realizar o primeiro contato com potenciais clientes, identificando oportunidades com perfil aderente;Direcionar leads qualificados para a equipe comercial;Monitorar continuamente o funil de vendas no CRM;Identificar negociações paradas e apoiar estratégias de reativação;Prestar suporte técnico-comercial aos clientes do e-commerce;Esclarecer dúvidas e acompanhar a jornada de compra dos clientes digitais;Atualizar, integrar e cruzar informações entre estoque, portfólio, tabelas de preços e promoções;Elaborar e manter cadastros de clientes e grandes redes;Acompanhar demandas operacionais e logísticas junto às áreas internas;Estruturar, consolidar e atualizar relatórios comerciais e indicadores de desempenho (KPIs);Apoiar a gestão comercial com análises e informações estratégicas para tomada de decisão.Requisitos e qualificaçõesEsperamos que você tenhaEnsino Superior completo ou em andamento (Administração, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas).Experiência prévia com ferramentas de CRM e rotinas de operações comerciais ou backoffice de vendas.Excel Intermediário a Avançado.Excelente comunicação verbal e escrita corporativa.Perfil resolutivo, proativo, com alta atenção aos detalhes e orientação a prazos.Experiência com gestão de leads.Conhecimento em elaboração de relatórios e controles comerciais.Excelente comunicação verbal e escrita.E será um diferencial se você tiverExperiência em empresas de varejo, distribuição ou bens de consumo.Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (Power BI ou similares).Conhecimento em automação de processos comerciais.Familiaridade com plataformas de e-commerce.Experiência com análise de dados comerciais e performance de vendas.Vivência com suporte operacional entre áreas comerciais e logísticas.Além disso, consideramos competências importantesPerfil analítico.Organização.Atenção aos detalhes.Excelente comunicação.Proatividade.Senso de urgência.Perfil resolutivo.Facilidade para trabalhar com múltiplas demandas.Capacidade de priorização.Boa gestão do tempo.Colaboração e trabalho em equipe.Orientação para processos.Orientação para resultados.Adaptabilidade.Comprometimento com prazos e qualidade das entregas.Informações adicionaisFormato: CLTModalidade: Durante o período de experiência: 100% presencial no Brooklin – São Paulo/SP.Após o período de experiência: Modelo híbrido (2 dias presenciais e 3 dias em Home Office).Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h48.Benefícios:PLRVRVAAssistência MédicaVTGYMPASS