Analista Técnico de Field Service Jr

Já pensou em trabalhar em uma empresa que tem paixão por servir?A América Tecnologia está em busca de um(a) Analista Técnico de Field Service Jr para atuar na operação técnica de São Paulo. Se você gosta de liderar pessoas, resolver desafios técnicos complexos e atuar próximo ao cliente, essa oportunidade é para você!#VemSerAmérica #PaixãoPorServir #Talentos #Tecnologia 💙Responsabilidades e atribuiçõesRealizar instalação, configuração e substituição de equipamentos e componentes de hardware (servidores, storages, switches e roteadores).Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de infraestrutura de TI.Montar, instalar e testar equipamentos em racks e ambientes de Data Center.Executar passagem, crimpagem e identificação de cabeamento estruturado (UTP, fibra óptica e elétrico).Realizar análise de logs, vistorias técnicas e troubleshooting para identificação e resolução de falhas.Atender incidentes e requisições presencialmente no ambiente de Data Center.Registrar, acompanhar e atualizar chamados técnicos.Organizar, movimentar e conferir equipamentos, peças e materiais no Data Center, garantindo ordem e conformidade do ambiente.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou cursando em TI ou áreas correlatas.Experiência com fabricantes como: IBM, Dell, HP, Lenovo, Huawei, EMC e Cisco.Inglês técnico (Intermediário).Vivência com suporte e manutenção de servidores, storages, switches e infraestrutura de TI.Atuado com instalação e configuração de sistemas operacionais Windows Server e Linux.Vivência em ambiente de Data Center, atendimento ao cliente, realização de Troubleshooting e solução de incidentes.Nós buscamos pessoas que tenham:Capacidade de orientar, engajar e inspirar o time técnico, mantendo foco em resultadosAvaliação de cenários e definição de soluções sob pressãoComunicação clara com clientes, time técnico e gestãoFlexibilidade para ajustar rotinas e estratégias diante de imprevistos operacionaisCompromisso com prazos, regras e qualidade técnica das execuçõesInformações adicionaisBenefícios que fazem a diferença no seu dia a dia:💙 Um pacote de benefícios pensado para promover bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.💳 VR/VA Flexível – R$ 52,50/dia (Swile) Use como preferir: mercado, restaurantes e até apps de delivery.🏥 Plano de Saúde Amil Assistência médica para mais cuidado, segurança e bem-estar.😁 Plano Odontológico Amil Cobertura odontológica para cuidar do seu sorriso.🛡️ Seguro de Vida Mais proteção e tranquilidade para você e sua família.🎓 Incentivo Educação – até R$ 250,00 Auxílio para cursos e capacitações após 6 meses de empresa.🏋️ TotalPass Acesso a academias e atividades físicas em todo o Brasil.🧠 Vittude Plataforma de apoio psicológico e saúde emocional.✨ Mawdy Clube de benefícios e assistências para facilitar sua rotina.🎂 Day Off de Aniversário Um dia de folga para aproveitar seu aniversário.🎭 Sesc e Senac Parcerias com benefícios em lazer, cultura, saúde e educação.