Customer Success de Contabilidade
Confidencial
Descrição da vaga
• Recepcionar o cliente na plataforma de WhatsApp
• Acompanhar solicitações do cliente, garantindo prazos e qualidade;
• Atuar de forma integrada com os times Fiscal, Contábil e DP;
• Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente, tirando dúvidas e quando possível resolver as demandas solicitadas por ele;
• Fazer a triagem correta das demandas para os setores / pessoas corretas
Necessário experiência em escritório de contabilidade
Necessário experiência com atendimento ao cliente
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