Consultor Técnico Remoto

Administração de usuários no Veeva, garantindo acesso adequado e suporte contínuo. Suporte às releases trimestrais do Veeva, incluindo testes de novas funcionalidades e avaliação de impactos. Atuação com stakeholders para implementação e otimização de APIs REST e queries em VQL, considerando limites de performance. Suporte e troubleshooting da ferramenta PleaseReview, incluindo treinamentos para usuários. Gerenciamento de usuários no Lorenz Docubridge e interface com o fornecedor para resolução de incidentes. Configuração e suporte ao ISI Toolbox. Comunicação ativa com stakeholders de negócio, assegurando a rápida resolução de problemas. Requisitos: - Inglês fluente; - Conhecimento em processos farmacêuticos; - Experiência com plataforma Veeva CRM; - Conhecimento em processos regulatórios dos Estados Unidos; - Experiência na área; - Vivência com metodologias e ferramentas de gestão de projetos (Agile e/ou TIO). Benefícios: - Plano odontológico; - Auxílio farmácia; - Gympass; - Programa de bem-estar (Vidalink); - Plano de saúde; - Bônus anual (PLR); - Programa de reconhecimento; - Seguro de vida e viagem; - Auxílio creche/babá; - Auxílio para criança com deficiência; - Orientação jurídica, psicológica e financeira; - Vale refeição e alimentação; - Auxílio internet (home office); - Previdência privada; - Incentivo por indicação; - Descontos em parceiros SESC; - Plataforma de aprendizado; - Programa de voluntariado; - Grupos de afinidade.