Analista de Inside Sales
Empresa confidencial
Descrição da vaga
- Realizar prospecção ativa de clientes por meio de telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de contato;
- Identificar oportunidades de negócio, qualificando leads e entendendo as necessidades de cada cliente;
- Conduzir o processo de qualificação comercial, realizando follow-ups e garantindo a evolução das oportunidades no funil de vendas;
- Apresentar soluções de forma consultiva, construindo relacionamento e gerando valor para os potenciais clientes;
- Registrar e acompanhar todas as interações e resultados em sistema CRM;
- Atuar com metas e indicadores de desempenho, acompanhando taxas de conversão, produtividade e evolução do pipeline;
- Identificar objeções e propor estratégias para aumento da conversão de oportunidades;
- Apoiar testes, campanhas comerciais e iniciativas voltadas para melhoria contínua dos resultados;
- Trabalhar em parceria com equipes internas e terceiros, contribuindo para a eficiência dos processos comerciais.
Requisitos:
- Experiência em vendas, atendimento ao cliente, relacionamento comercial ou customer experience (CX);
- Facilidade de comunicação por telefone, WhatsApp e canais digitais;
- Conhecimento básico sobre funil de vendas e qualificação de oportunidades;
- Vivência com sistemas CRM ou ferramentas de gestão comercial;
- Capacidade de organização, gestão de prioridades e acompanhamento de indicadores;
- Desejável experiência em operações de outbound, prospecção ativa ou ambientes de alto volume de contatos;
- Desejável conhecimento em HubSpot, Salesforce ou plataformas similares.
- Comunicação clara, objetiva e assertiva;
- Perfil resiliente e orientado a resultados;
- Facilidade para trabalhar com metas e indicadores;
- Senso de dono e protagonismo;
- Capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados;
- Organização e disciplina na execução das atividades;
- Perfil colaborativo e foco em trabalho em equipe;
- Interesse por ambientes dinâmicos e de constante aprendizado.
Benefícios:
- Remuneração variável por conta da meta;
- Cartão flexível: R$ 1.300,00;
- Auxílio bem-estar: R$ 100,00;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Wellhub;
- Previdência privada;
- Vale transporte;
- Auxílio-creche;
- Bônus anual.
