Analista de Suporte para Sistemas
Grupo AF6
Descrição da vaga
Descrição:
Requisitos:
- Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados aos sistemas Apollo e NBS.
- Realizar manutenções corretivas e preventivas, incluindo a instalação de atualizações de software.
- Oferecer suporte aos usuários, ajudando-os a resolver problemas e utilizar os sistemas de forma eficaz.
- Desenvolver e manter documentação técnica, incluindo guias de solução de problemas e procedimentos operacionais.
- Monitorar o desempenho dos sistemas e garantir que estejam operando de maneira eficiente e sem interrupções.
- Fornecer treinamento e orientação aos usuários sobre o uso dos sistemas Apollo e NBS
Requisitos:
- Ensino superior completo
- Disponibilidade para viagens
- Experiência na função