Garçom

Descrição:

🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Atender clientes com excelência utilizando técnicas de hospitalidade para garantir uma experiência positiva.
• Servir alimentos e bebidas seguindo os padrões de qualidade e higiene estabelecidos.
• Organizar e preparar mesas conforme as normas de boas práticas de atendimento para otimizar o fluxo do salão.

🤝 Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com a equipe de cozinha para garantir a entrega rápida e correta dos pedidos.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento através de feedbacks construtivos.
• Fomentar um ambiente acolhedor e profissional que promova a satisfação e fidelização dos clientes.
• Participar de treinamentos sobre normas de segurança alimentar para assegurar conformidade e qualidade.

Requisitos:

🎓 Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio completo.
• Domínio básico do idioma português para comunicação clara e eficaz.
• Conhecimento funcional em atendimento ao cliente e hospitalidade.

💻 Competências Técnicas

• Sólida vivência em serviço de mesa e manuseio de utensílios de restaurante.
• Conhecimento prático em normas de higiene e segurança alimentar.

🧠 Competências Comportamentais

• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
• Flexibilidade para atuar em ambientes dinâmicos e sob pressão.
• Atitude cordial e foco em satisfação do cliente.

🌟 Diferenciais

• Experiência com atendimento em eventos ou catering.
• Certificação em boas práticas de manipulação de alimentos.
• Familiaridade com aplicativos de gestão de pedidos e reservas.