Assistente de Atendimento- 531991

🚀 Quer construir o futuro?

Buscamos pessoas que prestem atendimento de excelência aos clientes nos canais de SAC e Adquirência, atuando na resolução de dúvidas, reclamações e solicitações com eficiência, empatia e respeito. Que também acompanhem o andamento dos protocolos garantido a execução dos prazos pré estabelecidos e dando retorno ao consumidor quando necessário.Com atendimento de cunho altamente sigiloso e sensível por envolver informações bancarias. 

🎯 Procuramos pessoas que:

Sejam apaixonadas por inovação;
Tenham perfil proativo e queiram trabalhar com propósito;
Queiram transformar o setor financeiro com soluções digitais inclusivas.

🔎 Suas missões no dia a dia:

•  Atender clientes por telefone e whatsapp, com foco em agilidade e cordialidade;
•  Prestar informações sobre produtos e serviços;
•  Garantir o cumprimento dos procedimentos estabelecidos;
•  Registrar, classificar e acompanhar manifestações nos sistemas internos;
•  Encaminhar manifestações aos setores responsáveis, acompanhando prazos de resposta e retorno ao cliente;
•  Zelar pela imagem da empresa e buscar a satisfação do cliente durante o atendimento realizado.

🌍 Por que vir com a gente?

• Ambiente dinâmico e colaborativo
• Plano de Carreira consistente, com possibilidades de crescimento para diversas vagas se staff como: Team Leader, Supervisor e etc (Depende de você!!!!)
• Cultura que valoriza a diversidade e o respeito
• Oportunidade real de crescimento e aprendizado contínuo

▶️ REMUNERAÇÃO: R$ 1.830,00 (mês)

▶️ BONIFICAÇÃO TETO: R$ 350,00 (conforme atingimento das métricas)

▶️ CAMPANHAS DIVERSAS

📩 Se identificou?  Faca seu cadastro e venha fazer parte de uma empresa que acredita no seu potencial!

Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo.

 

Para se destacar nesta posição, você deverá ter:

•  Ensino Médio completo;
•  Ensino superior é considerado diferencial ;
•  Obrigatório ter atuado com atendimento ao cliente (telefonia/whats), preferencialmente em ambiente; bancário ou com maquininha de cartão;
•  Domínio em comunicação escrita e verbal;
•  Facilidade com informática e Pacote Office.
  
  OBSERVAÇÕES.:
• TRABALHO PRESENCIAL BAIRRO PORTÃO
• ESCALA DE TRABALHO 6X1