GESTOR DE CONTAS DE POSTO AVANÇADO

BM VAGAS em parceria com a LECTIO CORPORE e com empresa do ramos de Monitoramento e Rastreamento de Veículos seleciona GESTOR DE CONTAS DE POSTO AVANÇADO na cidade de São Bernardo do Campo/ SP Responsabilidades  Responsabilidade pela Equipe de Monitoramento e pelo bom andamento do Posto Avançado Gestão da interface da operação de monitoriamento Identificar e aplicar as regras descritas em apólice e criar as regras PGR que irão nortear a operação Avaliar o desempenho dos funcionários, auditoria e treinamento para mitigar possíveis erros na operação Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade a longo prazo. Resolver problemas e objeções dos clientes de forma eficaz e profissional, buscando sempre a melhor solução. Interface de pronto-atendimento ao cliente e transportadores que prestam serviços ao cliente Requisitos  Experiência mínima de 3 anos comprovada em gestão de contas, preferencialmente em ambiente de posto avançado ou campo. Ensino superior completo em áreas correlatas. Familiaridade com os principais sistemas utilizados na área de Monitoramento Habilidades  Negociação Relacionamento Interpessoal Resolução de Problemas Comunicação Persuasiva Gestão de Tempo Horário de trabalho:  Segunda a sexta-feira ds 8:00 h às 17:00 h com 1 h de intervalo