149647 - LÍDER DE MONITORAMENTO DE P.A.

Responsabilidades  Liderar, Supervisionar e Auditar as bases de monitoramento, as equipes de monitoramento, levantando possíveis falhas Auxiliar os Operadores em ocorrência de possíveis dúvidas operacionais Interface entre cliente, matriz e filiais quando da liberação de veículos Atuar na resolução de incidentes críticos, realizando a triagem, análise de causa raiz e coordenação de equipes técnicas. Gerenciar a capacidade e o desempenho dos ambientes, identificando gargalos e propondo melhorias proativas. Elaborar relatórios de desempenho e disponibilidade para a gestão, apresentando insights e recomendações. Requisitos  Conhecimento avançado e experiência mínima de 2 anos em tecnologias de reastreamento de veículos Experiência em monitoramento de infraestrutura e aplicações e em posição de liderança. Proficiência em ferramentas de APM (e.g., Dynatrace, New Relic, AppDynamics, Prometheus/Grafana) será bem vinda Horário de Trabalho Regime 12 x 36