Auxiliar Administrativo

Objetivo do Cargo: O candidato atuara no atendimento inicial de clientes interessados em sistemas de energia solar, realizando o primeiro contato, elaboracao e acompanhamento de orcamentos, alem do atendimento pos-venda, esclarecendo duvidas sobre o funcionamento dos sistemas e auxiliando os clientes na instalacao e configuracao de aplicativos de monitoramento em seus celulares. Principais atividades: Atendimento ao cliente presencialmente, por telefone e WhatsApp; Primeiro atendimento comercial e acompanhamento de orcamentos; Atendimento pos-venda, prestando suporte aos clientes; Auxilio na instalacao e configuracao de aplicativos de monitoramento de usinas solares nos celulares dos clientes; Monitoramento de usinas fotovoltaicas por meio de plataformas de monitoramento; Envio de leituras de clientes para a Cemig por meio do aplicativo Cemig Atende; Atualizacao e manutencao da planilha de controle de projetos (instalacoes, vistorias, pendencias e encerramentos); Organizacao e atualizacao das pastas dos clientes, mantendo toda a documentacao dos projetos organizada; Solicitacao e acompanhamento de processos de garantia de inversores e demais equipamentos; Acompanhamento de entregas de materiais junto as transportadoras, mantendo contato ate a confirmacao da entrega; Realizacao de pequenos deslocamentos externos, quando necessario, utilizando motocicleta da empresa; Organizacao e limpeza basica do ambiente de trabalho, incluindo a limpeza da frente da empresa, da propria estacao de trabalho e da mesa dos fundos. Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Conhecimentos Necessarios: Ensino Medio completo; Boa comunicacao verbal e escrita; Facilidade para atendimento ao publico; Conhecimento basico em informatica (Windows, Excel, Google Drive e aplicativos em geral); Facilidade para aprender novos sistemas e plataformas; Organizacao, responsabilidade e atencao aos detalhes; Proatividade e capacidade de resolver problemas; Capacidade de trabalhar com diversas atividades simultaneamente; Carteira Nacional de Habilitacao (CNH) categoria A valida e habilidade para conduzir motocicleta. Competencias Comportamentais: Buscamos um profissional comunicativo, organizado, proativo e com boa capacidade de relacionamento interpessoal, que tenha facilidade para atender clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp. E importante possuir iniciativa para resolver problemas, disposicao para aprender, atencao aos detalhes e comprometimento com a qualidade do atendimento. Outros requisitos: Carteira nacional de habilitação: A