Analista Comercial
TargetOne RH
Descrição da vaga
• Responder a consultas de clientes via WhatsApp, e-mail e telefone;
• Prestar um atendimento atencioso e personalizado para resolver dúvidas, fornecer informações sobre produtos e auxiliar com problemas ou reclamações;
• Negociar termos e condições de vendas, preços e prazos de entrega com clientes existentes e potenciais;
• Identificar oportunidades de vendas, acompanhar leads e converter leads em vendas;
• Preparar orçamentos e cotações para clientes;
• Digitar pedidos com precisão em nosso sistema interno da empresa;
• Acompanhar o status de pedidos e garantir que os prazos de entrega sejam cumpridos;
• Desenvolver um profundo entendimento dos produtos oferecidos pela empresa;
• Explicar detalhes dos produtos e processos aos clientes, fornecendo informações úteis para ajudar nas decisões de compra;
• Manter registros precisos de interações com clientes e pedidos;
Experiências e qualificações:
• Vivência anterior como Analista Comercial;
• Vivência em negociações
• Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos é um bônus;
• Ensino médio completo ou cursando superior em áreas afins
