Salesforce Solution Specialist - Híbrido SP
CSP Tech
Descrição da vaga
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Salesforce Solution Specialist para atuar na evolução do ecossistema Salesforce, com foco em automação, Inteligência Artificial e Marketing Cloud. Procuramos um profissional com perfil consultivo, capaz de transformar necessidades de negócio em soluções escaláveis, utilizando prioritariamente recursos declarativos da plataforma e apoiando iniciativas de inovação.
Principais responsabilidades- Projetar, configurar e evoluir soluções de IA e automação utilizando Agentforce e Einstein Bots.
- Desenvolver e otimizar processos de negócio por meio de Salesforce Flows (Sales Cloud e Service Cloud).
- Atuar no desenho funcional de jornadas, segmentação de públicos e automações no Marketing Cloud, garantindo a integração com o ambiente Salesforce.
- Realizar análises técnicas e pequenos ajustes em Apex quando necessário, complementando soluções declarativas.
- Apoiar a definição de arquitetura funcional, modelagem de dados e integração entre as nuvens da plataforma Salesforce.
- Experiência na configuração de Agentforce e Einstein Bots.
- Sólido conhecimento em Salesforce Flows.
- Experiência funcional com Marketing Cloud, especialmente em Journey Builder, Automation Studio e Data Extensions.
- Conhecimento em lógica de programação e capacidade de leitura e interpretação de código Apex.
- Conhecimento em modelagem de dados e integração utilizando Marketing Cloud Connect.
- Certificações Salesforce (Admin, AI, Marketing Cloud ou correlatas).
- Experiência com desenvolvimento de Landing Pages utilizando AMPscript e SSJS.
- Conhecimento em desenvolvimento Full Stack, incluindo React para Front-end e arquiteturas de microsserviços para Back-end.
- Conhecimento em SQL para consultas e manipulação de dados.
