Analista de Cobrança - Junior
Diálogo Engenharia
Descrição da vaga
Executar e acompanhar as rotinas operacionais e analíticas de cobrança e gestão da carteira de clientes, assegurando a correta condução dos processos de recebimento, negociação, acompanhamento da inadimplência e atualização das informações financeiras, contribuindo para a organização da carteira, cumprimento dos procedimentos internos e eficiência operacional da área.Responsabilidades e atribuições• Executar e acompanhar as rotinas de cobrança da carteira de clientes, incluindo contatos, negociações, emissão e acompanhamento de boletos e acordos;• Monitorar títulos vencidos e a vencer, atuando na cobrança ativa e no acompanhamento da inadimplência;• Registrar e acompanhar ocorrências, chamados e solicitações de clientes, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos;• Atuar em interface com as áreas de contas a receber, repasse, jurídico, comercial, atendimento e demais áreas correlatas;• Cumprir os procedimentos internos, políticas corporativas e controles estabelecidos para a área;• Contribuir para a organização dos processos, melhoria da rotina operacional e eficiência dos controles da carteira.Requisitos e qualificações• Conhecimento em rotinas de cobrança, negociação e acompanhamento de inadimplência;• Conhecimento básico/intermediário em Excel;• Vivência com ERP, preferencialmente SAP;• Desejável experiência no segmento imobiliário, construção civil ou áreas correlatas.• Organização e atenção aos detalhes• Boa comunicação e capacidade de negociação• Perfil analítico e proativo• Facilidade para atuar com alto volume de demandas e controles operacionais• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas.Informações adicionais📍 Local de Trabalho Presencial – Itaim Bibi (Rua Dr. Eduardo de Souza Aranha)🕒 Jornada de TrabalhoHorário flexível, de acordo com a área de atuação:Segunda a quinta-feira: das 8h às 18hSexta-feira: das 8h às 17h1 hora de intervalo para almoço💼 BenefíciosVale-Refeição de R$45,00 por diaAssistência Médica Porto SeguroAssistência Odontológica Porto OdontoSeguro de VidaConvênio Farmácia Golden FarmaWellhub (Gympass)
