Analista de Social Media Sr.

Somos uma agência de comunicação e estamos em busca de um(a) Social Media Sênior para fazer a gestão estratégica e operacional das redes sociais de um de nossos clientes, atuando como principal ponto de contato com o cliente. Procuramos alguém com visão estratégica, excelente capacidade de comunicação e alta adaptabilidade para conduzir projetos em um ambiente dinâmico.

Essa posição é ideal para quem acompanha tendências de comportamento e plataformas, domina produção de conteúdo para diferentes canais e consegue transformar objetivos de negócio em estratégias relevantes para as redes sociais.

Objetivo do cargo

Planejar, executar e acompanhar estratégias de social media, garantindo a excelência na produção de conteúdo, na gestão das comunidades e no relacionamento com cliente e executivos, identificando oportunidades e propondo soluções que fortaleçam a presença digital das marcas.

Principais responsabilidades

• Desenvolver estratégias de conteúdo alinhadas aos objetivos de comunicação e negócio do cliente.
• Produzir e revisar textos para múltiplos perfis de redes sociais, assegurando consistência no tom de voz, qualidade da redação e adequação a cada plataforma.
• Identificar tendências, movimentos culturais e novidades das plataformas, propondo pautas e oportunidades em tempo real.
• Conduzir reuniões com o cliente, executivos e equipes multidisciplinares, apresentando estratégias, resultados e recomendações com segurança e 
  clareza.
• Gerenciar o relacionamento com o cliente no dia a dia, garantindo alinhamento de expectativas, cumprimento de prazos e qualidade das entregas.
• Organizar o fluxo de aprovação com a liderança e conduzir a publicação dos conteúdos, assegurando organização e eficiência operacional.
• Fazer a gestão da comunidade, monitorando conversas, identificando oportunidades de interação e conduzindo respostas alinhadas à estratégia da marca.
• Analisar indicadores de desempenho, elaborar relatórios e apresentar insights e recomendações de otimização.
• Atuar em parceria com as áreas de criação, mídia e PR para garantir campanhas integradas e consistentes.
• Apoiar a liderança na organização das demandas e na priorização das entregas, contribuindo para a evolução dos processos da área.

Buscamos alguém que seja:

• Extremamente organizado(a) e capaz de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
• Flexível e adaptável diante de mudanças de cenário e prioridades.
• Proativo(a), com senso de autonomia para conduzir projetos.
• Atualizado(a) sobre tendências de redes sociais, comportamento digital e novas funcionalidades das plataformas.
• Excelente comunicador(a), com facilidade para interagir com clientes, executivos e equipes internas.
• Colaborativo(a), resiliente e orientado(a) à solução de problemas.
• Atento(a) aos detalhes, sem perder a visão estratégica.

Requisitos técnicos

• Experiência sólida como Social Media, preferencialmente em agência.
• Experiência sólida na gestão de contas e relacionamento com clientes em diferentes plataformas, principalmente LinkedIn e Instagram.
• Excelente redação e revisão de textos.
• Experiência em planejamento estratégico de conteúdo.
• Vivência em Community Management.
• Capacidade de conduzir apresentações e reuniões com clientes e executivos.
• Conhecimento de tendências de comportamento digital, social listening, métricas e ferramentas de monitoramento e análise de desempenho.
• Experiência com fluxos de aprovação e gestão de cronogramas.
• Vivência com gestão de crise em redes sociais.
• Inglês Avançado.

Diferenciais

• Espanhol
• Atuação como ghostwriter para executivos e porta-vozes.