ANALISTA OPERACOES JR

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!Junte-se a nós e seja parte da mudança!Responsabilidades e atribuiçõesTecnico de Operação de Data CenterMonitorar a infraestrutura de TIC;Propor melhorias nas ferramentas de monitoramento em uso;Acompanhar o desempenho de sistemas, links e ativos a fim de detectar desvios;Registrar ocorrência de falhas e acompanhar resolução de incidentes;Prestar suporte ao monitoramento, executar scripts e/ou ações que solucionem um eventual incidente;Executar o plano de comunicação, visando informar aos envolvidos a ocorrência de incidentes e o tempo necessário ao restabelecimento de um eventual incidente;Verificar status de equipamentos, de interfaces e de acesso externo aos equipamentos;Acompanhar os serviços de profissionais dos contratos de apoio sempre que necessario.Requisitos e qualificaçõesConhecimentos:Ferramentas de gestão de ambiente de TI;Ferramentas de gestão de incidentes;Sistema Operacional MS-Windows e Linux;Aplicação de scripts.Requisitos:Cursando nível superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (Desejável) Gerenciamento de incidentes (Desejável)Conhecimento de ferramenta de monitoramento (Zabbix e/ou Grafana)Informações adicionais🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para pets.