Programa de Estágio - Suporte de TI 2026
SoftDesign
Descrição da vaga
O que buscamos?Buscamos pessoas, estudantes, com inspiração, que tenha vontade de aprender, que queira crescer e que valorize e se comprometa com uma oportunidade única, de médio/longo prazo.Você terá a oportunidade de atuar ativamente no suporte técnico, garantindo a excelência na experiência dos usuários, por meio do atendimento a incidentes, auxílio em demandas técnicas e organização da infraestrutura.Vem fazer parte do nosso time!Responsabilidades e atribuiçõesO que você precisa ter:Compromisso com sua carreira e seu desenvolvimento;O que você irá aprender e fazer:Realizar atendimento inicial de incidentes e requisições;Apoiar usuários em demandas técnicas do dia a dia;Apoiar no processo de onboarding de novos de usuários;Auxiliar no suporte a equipamentos e estações de trabalho;Desenvolver conhecimentos em suporte e organização de estoque;Manutenções periódicas em equipamentos;Registrar e acompanhar informações técnicas e chamados;Auxiliar na preparação de salas para reuniões e eventos internos;Acompanhar fornecedores ou prestadores durante atividades na sede;Monitorar necessidade de reposição de suprimentos de TI;Auxiliar na organização de cabos, estações de trabalho e infraestrutura básica;Auxiliar no controle de inventário de ativos de TI.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificações:Ensino Médio completo.Estar cursando Técnico em Informática, Técnico em Redes de computadores ou Tecnólogo Redes de Computadores.Disponibilidade para estagiar pelo período mínimo de 1 ano.Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows / Linux.Noções de hardware, software e manutenção de estações de trabalho.Familiaridade com sistemas de chamados e ferramentas de gestão de serviços de TI.Conhecimento básico em ferramentas do Microsoft 365.Perfil proativo, com interesse em aprender, colaborar e se desenvolver na área de suporte técnico.Informações adicionaisO que oferecemos:🍽️ Auxílio Alimentação e mobilidade;🚀 Avaliações Semestrais com Perspectiva de Crescimento;🗣️ Cultura de Feedback;💰 Bônus por Indicação;🧠 ZenKlub - Duas Sessões Gratuitas por Mês;📖 Benefício Educação;🎖️ Prêmio por Tempo de Casa;🖥️ Escritório Disponível para Coworking em Porto Alegre (RS).Sobre a contratação:💼Contrato de estágio;👨💻Trabalho presencial;Estamos empenhados em construir uma empresa cada vez mais diversa e inclusiva. Queremos muita diversidade e conhecimento compartilhado!
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