Analista de Governança Pl
Agility
Descrição da vaga
Empresa de TI em fase de crescimento e transformação organizacional busca profissional de Governança Corporativa para estruturar, normatizar e consolidar processos, políticas, procedimentos e fluxos internos.Essa é uma posição estratégica: a pessoa atuará como ponto de conexão entre duas áreas historicamente tensionadas, trazendo clareza de processo, dados e critérios objetivos para reduzir atritos e viabilizar decisões mais assertivas em ambas as pontas.Responsabilidades e atribuições· Governança Corporativa: apoiar a estruturação de rituais, comitês, políticas e boas práticas de governança compatíveis com o estágio de maturidade da empresa.· Governança Sistêmica: contribuir para a visão de processos ponta a ponta, identificando como decisões e fluxos de uma área impactam as demais.· Desenho e acompanhamento de processos e fluxos: mapear, documentar e monitorar os processos entre Comercial e Pós-Vendas (e outras áreas conforme necessário), identificando gargalos, retrabalho e pontos de ruptura.· Políticas internas: criar, revisar e manter atualizadas as políticas da empresa, garantindo clareza, aderência à realidade operacional e fácil acesso pelos times.· Melhoria contínua: propor e implementar melhorias nos processos existentes, com base em dados, feedback das áreas e boas práticas de mado.· Mediação entre áreas: atuar como interlocutor(a) neutro(a) entre as áreas, ajudando a traduzir necessidades, alinhar expectativas e formalizar acordos de nível de serviço (SLAs) e critérios de passagem de bastão entre as áreas. Requisitos e qualificaçõesO que buscamos· Experiência prévia em governança corporativa, processos, compliance ou áreas correlatas (preferencialmente em empresas de tecnologia).· Conhecimento ou familiaridade com a Lei do Bem (desejável, não eliminatório).· Vivência em mapeamento e desenho de processos (BPMN ou notações similares é um diferencial).· Capacidade de elaborar e revisar políticas e documentos normativos com clareza e objetividade.· Perfil analítico, organizado e orientado a dados.Informações adicionaisCompetências comportamentais (fundamentais para essa posição)· Diplomacia e escuta ativa: capacidade de dialogar com áreas em conflito sem tomar partido, buscando soluções que atendam aos objetivos do negócio.· Resiliência emocional: conforto para atuar em ambiente de tensão constante, sem se desgastar ou se envolver emocionalmente nos conflitos.· Comunicação clara: habilidade de traduzir processos complexos em linguagem simples para públicos diferentes.· Postura consultiva: influenciar sem autoridade formal sobre as áreas, construindo credibilidade pelo bom senso e pela qualidade do trabalho.· Adaptabilidade: confortável com ambiguidade e mudanças frequentes, típicas de empresas em transformação.Diferenciais· Experiência anterior em posições "ponte" entre áreas de negócio.· Vivência em empresas de pequeno/médio porte em fase de estruturação.· Certificações em gestão de processos (ex: CBPP, Green Belt) ou governança.
