Analista de Cobrança Júnior

Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo  Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco. Deu match? Então venha para a Espaçolaser Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para pessoas com deficiência (PCD).Responsabilidades e atribuiçõesContatar clientes inadimplentes da nossa base, via telefone, whatsapp e email, atuando de forma cordial;Identificar maneiras de atuação com cada cliente, procurando uma solução financeira sustentável para o mesmo e para a empresa;Atuar de forma adaptável com cada cliente, de acordo com a idade da dívida, região que o cliente se encontra e capacidade financeira do mesmo;Fazer o levantamento e o estudo de toda a informação pertinente sobre histórico financeiro do cliente;Concluir as renegociações, respeitando a politica de cobrança adotada pela empresa;Comunicar-se com o cliente de forma amigável;Acompanhar o processo de liquidação, localizar pagamentos efetuados, providenciar renegociação no sistema.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou cursando;Experiência em cobrança;Skills de comunicação;Conhecimento intermediário de Pacote Office. Informações adicionaisO que oferecemos?Modelo de trabalho híbrido (1 dia home office e 4 dias presenciais). A partir de outubro de 2026, escala 100% presencial.Horário flexívelVale transporteVale refeiçãoVale alimentaçãoPlano médicoPlano odontológicoParticipação nos lucrosDay off de aniversárioDesconto em empresas parceirasZenklub - plataforma de apoio emocional aos nossos colaboradores